Claude Code 기반 AI 개발 생태계 구축 — CLAUDE.md 계층, 커스텀 커맨드·Agent·Rules·Skills 설계로 팀원 누구나 기획→개발→QA를 AI와 함께 수행할 수 있는 워크플로 구축

댓글 자동 응대, 벌크 댓글 관리, 댓글 이벤트 추첨 등 마케터의 반복 업무를 없애는 핵심 기능을 기획·디자인 리뷰·개발·QA·배포까지 에픽 단위로 리드

4개 국어 지원과 워크스페이스 기반 협업 구조를 설계해 팀 단위·글로벌 사용자 온보딩 기반 마련

SEO/AEO/GEO 최적화 — llms.txt, JSON-LD 4종, 다국어 sitemap 80여 URL, AI 크롤러 9종 허용으로 AI 검색엔진 노출 확보 (블로그 플랫폼 TipTap + Supabase, ISR 구축 포함)

AWS EKS 개발·운영 환경 분리, 모니터링(Prometheus+Grafana+Loki), 도메인 무중단 마이그레이션

누적 가입 유저 1,400여 명 · 연결 인스타그램 계정 890여 개 규모로 성장 (2026.07 기준)

누적 1,258만 건 댓글 데이터를 수집·처리하는 운영 규모 확보, 월 8,200여 건 자동 응대 실행

Claude Code 생태계를 팀 공용 워크플로로 정착, 제품 개발·출시 속도 향상

Free/Plus 2-tier 플랜과 크레딧 통합 모델 기반 결제 플로우(Toss) 프론트엔드 구현

출시 직후 카드 등록 강제로 인한 체험 진입 마찰이 확인되자, 카드 등록 폐기 + 자동 Free 전환으로 정책 전환 대응

결제 상태(미납·정지) 정산 후 자동응대를 재활성하는 흐름 구현

2026.05 유료화 PROD 출시로 플랫폼 첫 수익 모델 가동, 출시 3개월 시점 유료 구독 워크스페이스 32곳 확보

체험 진입 마찰 지표를 근거로 2주 만에 결제 정책을 되돌려, 가입 이탈 요인 제거

Instagram Graph API를 단일 소스로 삼도록 계정 인사이트 수집 로직을 백엔드로 이식

기간 선택·인구통계·게시물 단위 분석·Export를 포함한 인사이트 v2 화면 재설계

리포트 풀 UI 대신 '무료 리포트 신청' 채널을 먼저 출시해 수요를 선검증하는 단계적 출시 전략 설계

탭 전환·날짜 범위·페이월 클릭 등 능동 사용 이벤트를 정의해 화면 전반에 계측 삽입

인사이트 v2 정식 오픈 — 능동 사용 유저 109명(도달 대비 57%), 주간 활성 42~45명

수집 경로 일원화로 데이터 drift 0 달성, 지표 신뢰성 확보

허수였던 방문수 대신 인터랙션·재방문·페이월 클릭을 KPI로 재정의

ECS Fargate + EventBridge cron 기반 무인 리포트 생성 파이프라인으로 이전, 로컬 종속 완전 제거

유저가 기간을 직접 선택해 요청하는 온디맨드 리포트를 SQS 큐 기반 비동기 빌드 구조로 구현

크레딧 차감·데이터 부재 계정 거절 등 과금·예외 정책을 파이프라인에 반영

리포트 생성 완료율 96.3%, 생성 리드타임 p50 약 80초, 파이프라인 결함 실패 0건

요청 80건 / 유저 63명을 무인 운영으로 처리, 건당 원가 대비 차감 역전 없이 안정 운영

AWS Athena + S3 데이터레이크 기반 이벤트 분석 파이프라인 구축

Acquisition, Retention, Feature Usage 등 핵심 지표 대시보드 설계·구현

MongoDB 연동 유저 조회 및 상세 분석 기능 개발

리텐션·유저 세그먼트·이벤트 로그를 상시 조회 가능한 내부 분석 도구로 확보, 이후 인사이트 v2·리포트 프로젝트의 KPI 측정 기반으로 활용

사용자 워크플로 분석 기반 7개 캘린더 뷰 체계 설계로, 팀 규모·업무 성격에 맞는 일정 관리 경험 제공

드래그 앤 드롭 기반 일정 이동·리사이즈·크로스 뷰 전환 등 캘린더 핵심 인터랙션 설계·구현

결제·인증·GS 인증 등 서비스 상용화에 필요한 전체 인프라 구축

BizCalendar MVP를 기반으로 TIPS 투자 유치 성공 (정부 기술창업 프로그램)

엑셀 기반 일정 관리를 팀 단위 마케팅 캘린더 SaaS로 전환, 3개 협업사 파일럿 운영 / GS 1등급 인증 획득

레거시 Admin 분석을 기반으로 Micro Frontend 아키텍처 관점의 신규 Admin 구조 설계

Admin 영역을 3개의 도메인 단위 프론트엔드 애플리케이션으로 분리하여 독립 개발, 배포, 운영 가능한 구조 구축

레거시 Admin 기존 10개 페이지 마이그레이션

신규 Admin 페이지 9개 개발

CS, Factory 등 약 70명 규모의 실사용 조직을 신규 도메인 Admin 구조로 성공적으로 전환

기존 입고 프로세스를 신규 Admin 플랫폼으로 전면 리뉴얼, 전체 입고 프로세스 전환 적용

신규 플랫폼 기반으로 PO와 협업하며 기능 고도화

12PCS 처리 시간 3분 5초 → 2분 57초 단축, PCS당 평균 처리 속도 15.4초 → 14.7초 개선

고객 요청사항 카테고리 체계 설계 및 휴먼 에러 방지 프로세스 구축

요청사항 자동 매칭 시스템 도입으로 수작업 매칭 제거

데미지 사전 안내 프로세스로 사후 대응 → 사전 예방 구조 전환

유료 요청사항 누락률 0.19% → 0.12%, 추가 요청 반영률 56.16% → 93.28% 개선, 고객 불만 10% 감소

QR/바코드 스캔 기반 패키징 처리로 수기 입력 프로세스 제거

출고 전 스캔 검증 단계 도입으로 오적재 사전 방지 구조 확보

수기 입력 휴먼 에러 방지 및 출고 오류 감소로 고객 클레임·재작업 비용 절감

앱 전반 리뉴얼 및 안정화, iOS / Android 배포 심사 대응 후 2023.02.13 정식 런칭

분산되어 있던 딥링크·푸시 로직을 단일 모듈로 통합, 마케터가 Admin에서 직접 운영 가능한 구조로 전환

Server Driven UI 기반 동적 라우팅으로 앱 업데이트 없이 화면 구성 변경 가능한 구조 확보

마케터가 직접 사용할 수 있는 Admin 기반 딥링크·앱 푸시 요청 → 처리 → 전송 파이프라인 구축

약 60개 이상 딥링크·푸시 시나리오를 안정적으로 운영 가능한 구조 확보

세특패스 도입에 따른 구독 가입, 설정, 해지 페이지 프론트엔드 개발

신규 구독 처리 페이지 도입 이후 약 1개월 내 30% 수준의 구독 전환 성공

복잡했던 기존 구독 흐름을 개선하여 실제 사용자 전환율 향상에 기여

마케팅 요청에 따라 제휴사(야놀자, 배달의민족 등) 프로모션 페이지 개발

세특 자체 이벤트 진행을 위한 웹뷰 페이지 개발 및 앱 내 노출 연동

앱 v3.2 기능 개발 및 ebest SDK Native Android 연동

웹 서비스 유지보수 및 신규 기획 페이지 개발

Lerna 기반 Mono Repo 구조로 관리자/고객사/홈/쇼핑몰 등 멀티 사이트 개발

Atomic Design + Storybook 기반 공통 컴포넌트 설계 및 관리

GS 인증 요구사항에 맞춘 테스트 웹 페이지 개발 및 인증 기관 제공

ERP 시스템의 외부 인쇄 솔루션 의존을 자사 솔루션으로 전환

GS 1등급 인증 획득

SK BroadBand 셋톱박스 v5.0 설정·광고·키즈 VOD 화면 개발 (약 100만 사용자 대상)

해군 군수현황 관리 시스템의 조회·등록·통계 화면 개발